Ez a két szó többe kerülhet, mint hinnéd.
Úristen…Nagya baj…. / Hát úgy összességében megvagyunk.
Te melyik mondatot hallanád inkább hétfő reggel a kollégádtól szívesebben a: Na, milyen a helyzet kérdésre?
A legtöbben gondolkodás nélkül választanák az elsőt, pedig van egy pszichológiai jelenség, ami szerint sokszor éppen a „még elmegy” állapot a legveszélyesebb.
Ezt nevezik béta régió paradoxonnak.
Képzelj el valakit, aki kényszerből munkahelyet vált.A régi munkahelye két perc sétára volt, az új már 25 perc gyalog. Gyalog túl messze van, busszal túl közel, hogy megérje bérletet vagy jegyet venni. Ezért előveszi a régi biciklijét. Pár hét múlva jobb formában van, lefogy néhány kilót, energikusabb lett, és rájön, hogy régen mennyire szeretett kerékpározni. Ami elsőre hatalmas problémának tűnt, végül jobbá tette az életét.
Most nézzük egy durvább példát: Egy kapcsolat ami nem igazán jó. Nincsenek nagy veszekedések. Nincsenek igazán boldog pillanatok sem. Egyszerűen… elmegy.
Az ember évekig marad benne, mert mindig azt gondolja:
„Majd jobb lesz.”
„Most nem akarok mindent felrúgni.”
„Nem is olyan rossz.”
És mire véget ér, akár tíz év is eltelhet.
Míg a másik esetben, hatalmas szerelem, egy év elteltével hatalmas csalódás, akár félrelépés miatt, nagy fájdalmak közepette véget ér. Pont ez a szakítás ad lehetőséget arra, hogy később olyan kapcsolatot találjon, amiben valóban boldog.
Szerintem már érted, miről szól ez a paradox, de miért beszélünk most erről?
A nagyon rossz helyzetek cselekvésre kényszerítenek. A közepesen rosszak viszont képesek évekre ott tartani bennünket.
Ugyanez történik rengeteg vállalkozással is. A telefon még csörög, érkeznek ajánlatkérések, van még profit. Valahogy mindig jön a hónap, nem olyan jó, mint tavaly… De még elmegy. Ezért a marketing mindig ráér még egy kicsit. Aztán még egy kicsit, majd még egyet.
Két vállalkozó. Egy év.
Az első vállalkozó januárban elveszíti legnagyobb ügyfelét. A bevétele közel 40%-kal visszaesik. Pánik…
Új weboldalt készíttet, marketingest keres, elkezd többet hirdetni, méri, honnan jönnek az ügyfelek, bevezeti a hírlevelet, tartalmat gyárt. Fél év múlva több ügyfele van, mint korábban, nem azért, mert szerencséje volt, hanem mert a válság rákényszerítette arra, hogy fejlődjön.
A másik vállalkozónál nincs ekkora probléma. Kicsit kevesebb az ajánlatkérés, kicsit drágább minden, kicsit kisebb a profit, de még elvagyunk. Majd ősszel foglalkozunk a marketinggel.
Eltelik egy év, a konkurensek egyre láthatóbbak, a régi ügyfelek lassan elkopnak, az árbevétel évről évre csökken.
Nem történt egyetlen nagy tragédia, csak rengeteg apró. És pontosan ezért nem történt változás sem.
Ha érzel némi hasonlóságot, de azt gondolod:
„Ez rám nem igaz.”
„A mi piacunk teljesen más.”
„Nálunk ez másképp működik.”
Pont ez a természetes reakció teszi olyan veszélyessé a béta régió paradoxont. Nem azt érzed, hogy bajban vagy, hanem azt, hogy rád nem igaz, és ha mégis, akkor még van időd. Az is lehet, hogy apróbb lépéseket is teszel, egy kis hirdetés, egy kis változtatás, pont annyi ami megnyugtat, hogy cselekedtél.
Talán a legbiztosabb jele annak, hogy valaki a béta régióban ragadt, hogy mindig talál egy jó indokot arra, miért nem most kell változtatni. És lehet, hogy tényleg igazad van, lehet, hogy rád valóban nem igaz. Lehet, hogy a következő pár hónap valóban jobb lesz. Jön néhány új ügyfél. Erősebb lesz a bevétel. Megnyugszol. „Na ugye… nincs itt semmi baj.” Aztán újra jön egy gyengébb időszak. De azt sem veszed komolyan. Hiszen tavasszal is helyrejött. Így telnek el az évek. És közben észre sem veszed, hogy végig a béta régió paradoxon csapdájában voltál.
Egy fontos dolgot érdemes tisztázni:
A béta régió paradoxon nem azt jelenti, hogy minden nagy kudarc végül sikert hoz, vagy hogy minden válság után automatikusan jobb lesz az életünk. A nagyon rossz helyzetek gyakran rákényszerítenek a változtatásra, a közepesen rossz helyzetek viszont könnyen elhitetik elünk, hogy még ráérünk.
Ha azok között vagy akiknek a vállalkozása jól megy, ennek őszintén örülünk, és reméljük, hogy ez a levél adott egy új nézőpontot, és ha egyszer mégis találkozol a „még elmegy” érzéssel, eszedbe jut majd a béta régió paradoxon.
Ha viszont olvasás közben akár csak egy pillanatra is magadra ismertél, beszélgessünk a marketingedről!
